01
Visibilité
Portée Impressions Vues vidéo
MAMD Projects Rapport de performance digitale
Rapport stratégique 2026
Tableau KPI & Recommandations Stratégiques
Chris Solutions Solaire
Auteur
Marie-Ange GERMANY
MAMD Projects
Analyse • Pilotage • Communication digitale • Performance
01 — Contexte
Mesurer pour mieux décider.
La communication digitale n’a de valeur que si elle permet de mesurer l’évolution de la visibilité, de l’engagement et des opportunités commerciales. L’objectif de ce tableau de bord est de suivre les indicateurs les plus pertinents afin de piloter les actions de communication.
Objectif
Passer d’une logique de publication à une logique de performance.
4
Familles KPI
12
Indicateurs clés
1
Vision commune
02 — Les KPI suivis
Une lecture globale de la performance.
Les indicateurs sont organisés selon le parcours marketing complet : être vu, susciter l’intérêt, générer l’action puis convertir.
02
Engagement
Likes Commentaires Partages Sauvegardes
03
Acquisition
Clics Visites du profil Demandes entrantes
04
Conversion
Prises de contact Demandes de devis Leads qualifiés
Du contenu à l’opportunité commerciale
03 — Tableau de bord
Des signaux positifs à consolider.
Lecture synthétique — période récente
Vues vidéos
×10
de 50 à 500–600 vues
Engagement
+34%
tendance positive
Visibilité
+41%
portée en progression
Leads
À renforcer
potentiel de conversion
Évolution des vues vidéo
Progression régulière des performances
M1
M2
M3
M4
Indice de dynamique
72%
Visibilité84%
Conversion46%
04 — Analyse des résultats
Ce qui fonctionne réellement.
Les performances les plus élevées proviennent des contenus qui rendent la promesse immédiatement compréhensible. Les publications qui montrent des résultats concrets, des situations réelles et des bénéfices visibles génèrent davantage d’attention et d’interactions.
Contenus les plus performants
Témoignages clients
Réalisations concrètes
Contenus simples et pédagogiques
Insight stratégique
Les prospects réagissent davantage lorsqu’ils comprennent immédiatement le bénéfice client.
Point de vigilance
Les contenus trop techniques restent utiles pour crédibiliser l’expertise, mais doivent être reformulés dans une logique plus accessible et orientée usage.
05 — Opportunités identifiées
Prioriser les leviers à plus fort impact.
01
Développer davantage les témoignages clients.
02
Multiplier les contenus pédagogiques.
03
Créer davantage de vidéos courtes.
04
Mettre davantage en avant les bénéfices concrets.
Matrice de priorisation
Fort impact Priorité Secondaire Rapide à activer
Lecture : les actions situées dans la zone haute droite sont à privilégier en priorité.
06 — Plan d’actions recommandé
Construire une progression lisible.
La performance s’installe grâce à une séquence d’actions cohérente : optimiser les contenus visibles aujourd’hui, structurer l’expertise demain, puis renforcer la conversion.
Court terme
Activer
Témoignages clients Reels FAQ pédagogiques
Moyen terme
Structurer
Optimisation SEO Contenus experts Calendrier éditorial
Long terme
Convertir
Tunnel de conversion Stratégie d’acquisition Pilotage commercial
07 — Tableau de pilotage
Transformer le suivi en décisions.
Un outil de pilotage clair permet de relier chaque objectif à son indicateur, son rythme d’analyse et l’action corrective associée.
| Objectif | KPI associé | Fréquence | Responsable | Action corrective |
|---|---|---|---|---|
| Accroître la visibilité | Portée / impressions | Hebdomadaire | Communication | Renforcer les formats à forte portée |
| Stimuler l’engagement | Interactions / partages | Hebdomadaire | Communication | Développer les contenus pédagogiques |
| Générer des visites | Clics / visites profil | Mensuelle | Communication | Optimiser les appels à l’action |
| Améliorer la conversion | Demandes / leads | Mensuelle | Direction / commercial | Fluidifier le parcours de contact |
08 — Conclusion
Des données qui deviennent des décisions.
Ce tableau de bord permet de transformer les données de communication en décisions concrètes.
Il facilite le pilotage des actions et l’amélioration continue des performances.
Marie-Ange GERMANY
Marketing • Communication • Gestion de projet
Portfolio professionnel – Chris Solutions Solaire
Compétences démontrées
Analyse KPI
Communication digitale
Reporting
Pilotage de performance
Recommandations stratégiques
Gestion de projet
Prise de décision
Vision business