Beauté · Branding · Stratégie

Kimia Cosmetics / Gaëlle Beauty

Concevoir une marque cosmétique inclusive capable de répondre réellement aux besoins des peaux noires et métissées, au-delà de la simple représentation marketing.

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Type

Étude de cas

Domaine

Beauté · Cosmétique · Branding

Rôle

Marketing · Produit · Lancement

Période

2021 — 2023

Contexte

Une réponse à un besoin mal couvert.

Kimia Cosmetics est née dans le cadre du développement de Gaëlle Beauty, avec l’ambition de créer une marque cosmétique pensée pour les femmes noires, métissées et afro-caribéennes.

Au moment du projet, plusieurs marques internationales avaient déjà commencé à enrichir leurs gammes et à communiquer davantage sur la diversité. Pourtant, l’observation terrain révélait encore une insatisfaction importante chez certaines consommatrices.

Insight clé :
La représentation visuelle ne suffit pas si le produit ne répond pas réellement aux nuances, aux sous-tons, aux usages et aux attentes des consommatrices concernées.

Problématique stratégique

Au-delà de l’inclusivité affichée.

Le projet partait d’un constat simple : les peaux noires ne constituent pas une seule catégorie. Les peaux ébènes, par exemple, présentent aussi des sous-tons chauds, froids, neutres ou olive.

Or, certaines gammes semblaient parfois proposer une présence symbolique des teintes profondes sans toujours offrir une profondeur suffisante dans les nuances. Une consommatrice pouvait donc se sentir représentée dans la communication, sans trouver un produit réellement adapté à sa carnation.

Question centrale :
Comment concevoir une marque qui ne se contente pas de représenter les peaux noires, mais qui comprend réellement leur diversité, leurs besoins et leurs attentes ?

Démarche

Transformer un insight consommateur en projet de marque.

Analyse critique de l’inclusivité dans l’industrie cosmétique.
Étude des frustrations rencontrées par les consommatrices afro-caribéennes.
Réflexion sur les sous-tons, les teintes, les usages et la formulation.
Construction du positionnement de Kimia Cosmetics.
Définition du storytelling de marque et des bénéfices produits.
Préparation de la future expérience e-commerce.
Création d’une ligne éditoriale pour les réseaux sociaux.
Préparation d’un storyboard shooting pour le lancement.

Actions réalisées

Du positionnement à la préparation du lancement.

Recherche & analyse

Le travail stratégique s’est appuyé sur une analyse du marché cosmétique, une réflexion sur les attentes des consommateurs de couleur et un mémoire MBA consacré à la manière dont les marques internationales peuvent mieux servir ces publics.

Branding & storytelling

Contribution à la construction de l’univers Kimia : promesse de marque, ton, storytelling produit, noms de gammes, bénéfices émotionnels et fonctionnels.

Produit & expérience

Participation à la réflexion autour de la gamme, des produits teint, des accessoires, de l’arborescence e-commerce et du parcours utilisateur.

Communication & lancement

Élaboration d’une ligne éditoriale, préparation d’un calendrier de lancement et structuration d’un storyboard shooting pour installer l’univers visuel de la marque.

Résultat

Une marque structurée avant commercialisation.

Le projet n’a finalement pas été commercialisé, les étapes finales de mise sur le marché n’ayant pas été menées à terme. Cependant, une grande partie des fondations stratégiques et opérationnelles avait été construite.

Fondations développées :
positionnement, analyse marché, storytelling, concepts produits, arborescence e-commerce, ligne éditoriale, direction artistique et supports de lancement.

Compétences démontrées

Ce que ce projet révèle.

Marketing stratégique Développement de marque Analyse consommateur Branding Storytelling Développement produit UX e-commerce Direction artistique Gestion de projet Cosmétique inclusive

Livrables & preuves d’expertise

Documents protégés.

Ces livrables valorisent les supports réalisés dans le cadre du projet, sans rendre les documents complets téléchargeables afin de protéger la propriété intellectuelle.