Recherche
Mémoire MBA
Recherche stratégique sur l'adaptation des marques cosmétiques aux besoins des consommateurs afro-caribéens.
ConsulterBeauté · Branding · Stratégie
Kimia Cosmetics / Gaëlle Beauty
Deux ans de travail sur une marque cosmétique inclusive : analyse de marché sur trois zones, positionnement, storytelling, 5 produits développés, packaging, arborescence e-commerce et préparation du lancement.
Le point de départ : la représentation visuelle ne suffit pas si le produit ne répond pas aux sous-tons, aux textures et aux usages réels des consommatrices concernées.
Contexte
Une réponse à un besoin mal couvert.
Kimia Cosmetics est née dans le cadre du développement de Gaëlle Beauty, avec l'ambition de créer une marque cosmétique pensée pour les femmes noires, métissées et afro-caribéennes.
Au moment du projet, plusieurs marques internationales avaient déjà commencé à enrichir leurs gammes et à communiquer davantage sur la diversité. Pourtant, l'observation terrain révélait encore une insatisfaction importante chez certaines consommatrices.
Insight clé :
La représentation visuelle ne suffit pas si le produit ne répond pas réellement aux nuances, aux sous-tons, aux usages et aux attentes des consommatrices concernées.
La représentation visuelle ne suffit pas si le produit ne répond pas réellement aux nuances, aux sous-tons, aux usages et aux attentes des consommatrices concernées.
Problématique stratégique
Au-delà de l'inclusivité affichée.
Le projet partait d'un constat simple : les peaux noires ne constituent pas une seule catégorie. Les peaux ébènes, par exemple, présentent aussi des sous-tons chauds, froids, neutres ou olive.
Or, certaines gammes semblaient parfois proposer une présence symbolique des teintes profondes sans toujours offrir une profondeur suffisante dans les nuances. Une consommatrice pouvait donc se sentir représentée dans la communication, sans trouver un produit réellement adapté à sa carnation.
Question centrale :
Comment concevoir une marque qui ne se contente pas de représenter les peaux noires, mais qui comprend réellement leur diversité, leurs besoins et leurs attentes ?
Comment concevoir une marque qui ne se contente pas de représenter les peaux noires, mais qui comprend réellement leur diversité, leurs besoins et leurs attentes ?
Démarche
Transformer un insight consommateur en projet de marque.
- Analyse critique de l'inclusivité dans l'industrie cosmétique.
- Étude des frustrations rencontrées par les consommatrices afro-caribéennes.
- Réflexion sur les sous-tons, les teintes, les usages et la formulation.
- Construction du positionnement de Kimia Cosmetics.
- Définition du storytelling de marque et des bénéfices produits.
- Préparation de la future expérience e-commerce.
- Création d'une ligne éditoriale pour les réseaux sociaux.
- Préparation d'un storyboard shooting pour le lancement.
Actions réalisées
Du positionnement à la préparation du lancement.
Recherche & analyse
Le travail stratégique s'est appuyé sur une analyse du marché cosmétique, une réflexion sur les attentes des consommateurs de couleur et un mémoire MBA consacré à la manière dont les marques internationales peuvent mieux servir ces publics.
Branding & storytelling
Contribution à la construction de l'univers Kimia : promesse de marque, ton, storytelling produit, noms de gammes, bénéfices émotionnels et fonctionnels.
Produit & expérience
Participation à la réflexion autour de la gamme, des produits teint, des accessoires, de l'arborescence e-commerce et du parcours utilisateur.
Communication & lancement
Élaboration d'une ligne éditoriale, préparation d'un calendrier de lancement et structuration d'un storyboard shooting pour installer l'univers visuel de la marque.
Résultat
Une marque structurée avant commercialisation.
Le projet n'a finalement pas été commercialisé, les étapes finales de mise sur le marché n'ayant pas été menées à terme. Cependant, une grande partie des fondations stratégiques et opérationnelles avait été construite.
Fondations développées :
positionnement, analyse marché, storytelling, concepts produits, arborescence e-commerce, ligne éditoriale, direction artistique et supports de lancement.
positionnement, analyse marché, storytelling, concepts produits, arborescence e-commerce, ligne éditoriale, direction artistique et supports de lancement.
Compétences démontrées
Ce que ce projet révèle.
Marketing stratégiqueDéveloppement de marqueAnalyse consommateur
BrandingStorytellingDéveloppement produit
UX e-commerceDirection artistiqueGestion de projetCosmétique inclusive
Livrables & preuves d'expertise
Les documents de travail.
Ces documents couvrent les six volets du projet, de la recherche au storyboard de lancement. Ces documents sont des dossiers de synthèse rédigés pour ce portfolio à partir du travail réalisé. Ils reprennent la démarche, les analyses et les recommandations, sans diffuser les fichiers d'origine ni les données confidentielles.
Distribution
Plateforme GBT
Concept de plateforme de distribution, sourcing, supply chain et développement commercial.
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Branding
Storytelling produits
Noms de gammes, bénéfices produits, promesses fonctionnelles et émotionnelles.
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E-commerce
Arborescence e-commerce
Structure du futur site, catégories produits, parcours client et logique UX.
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Communication
Ligne éditoriale
Adaptation des contenus selon les marchés, les cibles et les canaux.
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Direction artistique
Storyboard shooting
Direction artistique, intentions visuelles et préparation du shooting fond de teint.
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